COMO LA VIDA MISMA

Ayer me llamaron a casa, cojí el teléfono y una voz de mujer con acento marrrcado me inquirió -¿la seññorra de la casa?
- Sí, soy yo -contesté intentando no alucinar demasiado con la pregunta.
Ella me explicó -¿le llamo de los laborratorrios cosméticos XXX? ¿le interresa que le inforrme sobre nuestrross prodrructos de belleza?
- No, gracias! -salio de mi boca. 
-¿Cómo que no? Perrmítamee que le inforrme -dijo ella con un tono entre sorprendido y amable.
- No gracias! Me llamásteis hace un mes y ya os dije que no me interesa -dije tajantemente al recordar que hacía un mes, tras media hora escuchando las bondades de las cremas XXX, conseguí colgar sin herir los sentimientos de la interlocutora ni acabar con un ataque de nervios.
Ante mi respuesta, ella siguiendo su guión de venta telefónica pero falto de todo sentido común, contestó -Porr eso mismoo señorra tengo que inforrmarrle.

Tras esto, todavía atonita, mi mente ordenó a mi dedo índice colgar el teléfono...

Nº5 SORPRENDE

Aunque ya sea más viejo que el atún, lo de fidelizar al cliente y soprenderle está a la orden del día... Eso sí, hay marcas que lo hacen con más o menos gracia y con más o menos presupuesto... 

En este caso, Chanel lo hace con mucha gracia, mucho glamour y mucho presupuesto y regala a sus clientes una mini talla de Nº5. Pero es que el mini frasquito va dentro de una caja que, con menos de 10 centímetros de alto, se convierte en una pasarela de moda con espejos incluidos... pura distinción y lujo para deleitar a las fieles de "unas gotas para dormir"...

DOMINACIÓN

 

Da igual que hablemos de alimentación o salud. Son meros ejemplos extrapolables a la tecnología, la política, la economía... En definitiva, el sistema capitalista en el que vivimos... los que dominan y tienen el poder son unos pocos... ¿no es así?

NECESIDADES BÁSICAS

Se dice que las necesidades son aquello que no tenemos y deseamos poseer.  La mayoría de las veces, sabemos cuando queremos algo, ya sea amor, comprensión o unos zapatos nuevos... pero hay otras veces que al dar las necesidades por básicas no las valoramos en su justa medida. Esto es lo que ocurre cuando perdemos la oportunidad de disfrutar algo que tenemos habitualmente. Llevo enferma dos días en la cama y hoy me he dado cuenta de que echo en falta el sol en mi cara, la brisa, saborear la comida, un beso... Mañana, al salir de casa, valoraré y disfrutaré lo básico de la vida...

DISEÑO PARA JAPONESAS

Esta claro que según qué pinta tienen las cosas, nos gustan más o menos... el diseño del envase de un producto nos "dice cosas", entendemos qué tipo de producto es, puede darnos confianza, percibimos calidad o lo asociamos con algo innovador... Todo esto, al final, determina que sintamos simpatía o rechazo hacia el producto y que nuestra actitud se convierta en compra o no compra. Así que si queremos acertar, el diseño del producto tiene que estar dirigido al público objetivo. 

Me explico, ¿comprariáis un detergente para limpiar biberones de bebe con esta pinta? Yo no, cuando lo ví en casa de mi amigo Sergio pensé que era fertilizante... diseñar productos para una Japonesa no es lo mismo que para una Española...